КЛЮЧЕВОЕ РЕШЕНИЕ
Сопровождать аренду после поиска квартиры
Landlord задуман как финансовый сервис для аренды: договорённости, платежи и дальнейшее взаимодействие участников. Продуктовая задача — связать эти действия в один понятный путь.
Моя роль
В проекте я отвечала за продуктовое развитие и операционную модель как CPO. Прорабатывала ценность для участников, состав MVP и последовательность развития платформы.
Три участника — три задачи
ПРОДУКТОВЫЕ РЕШЕНИЯ
Сохранить роль риелтора в продукте
В модели агент оставался участником сделки и каналом привлечения. Для него сформировали отдельное предложение и сценарии взаимодействия с собственником и арендатором.
Определить границы первой версии
Состав MVP связывал электронный договор, фиксацию состояния объекта, платежи и сопровождение аренды. Клиентские сценарии прорабатывались вместе с финансовой и юридической моделью.
Отделить основной сценарий от расширения
Долгосрочная аренда стала основой концепции. Краткосрочную аренду, дополнительные сервисы и мобильное приложение вынесли в дорожную карту дальнейшего развития.
Что подготовлено
Продуктовая модель, состав MVP, инвестиционная презентация и дизайн посадочной страницы с отдельными предложениями для собственника, арендатора и риелтора.
Прогнозы клиентской базы и доходов из инвестиционной модели не являются фактическими результатами проекта.
ВЫВОД
Ценность — в связном процессе аренды
Для такого продукта важно продумать не только привлечение клиента, но и регулярные действия после сделки: платежи, документы и взаимодействие сторон.