КЕЙСЫ
Продукт, клиентский опыт, технологии и AI. Выберите кейс и посмотрите, что менялось и за счёт чего.
01 / ИЗБРАННЫЕ КЕЙСЫ
От банковских продуктов до первой версии с AI. За каждым результатом — конкретная задача и принятые решения.
ДОМ.РФ · ПРОДУКТ И ТЕХНОЛОГИИ
Я руководила развитием CX, CRM, розницы и МСБ. «Единое окно» дало эффект 310 млн ₽ в год; онбординг сотрудников сократился с 90 до 14 дней.
Посмотреть кейс ↗млн ₽ · проект «Единое окно»
ДОМ.РФ · 2022–2023
АЛЬФА-БАНК · ТЕХНОЛОГИИ
Реализовала более семи проектов замены легаси-систем. Эффективность блока выросла на 49%; цикл поставки сократился на 44%.
Разобрать кейс ↗
BLANC · ПРОДУКТ И ОПЕРАЦИИ
Выручка проекта выросла на 47%. Время полного операционного процесса сократилось с 40 до 15 минут.
Разобрать кейс ↗
CARMONEY · КЛИЕНТСКИЙ ПУТЬ
ПЭП: время до получения денег 155 → 39 минут, повторные выдачи +68%. Запуск удалённой выдачи за две недели.
Разобрать кейс ↗
МТС · ПРОДУКТОВЫЙ ТРЕКИНГ
В период трекинга: платящая аудитория музыки +16%, конверсия витрины +18%, self-service B2B-маркетплейса +13%.
Разобрать кейс ↗SPORT & MEDTECH · СВОЙ БИЗНЕС
Создала франшизу ЭМС-тренировок: 12 студий в России. Заключила три эксклюзивных контракта с европейскими производителями.
Разобрать кейс ↗ГИС · AI В РАЗРАБОТКЕ
В текущем проекте ГИС собрала с AI MVP: реестр, генерация кодов Grid Matrix и их чтение. Исходная оценка — 40 млн ₽ и 9 месяцев.
Разобрать кейс ↗