КЛЮЧЕВОЕ РЕШЕНИЕ
Проектировать отношения между двумя сторонами
Для площадки недостаточно перенести заявку на заём в новый интерфейс. Нужно определить путь инвестора, путь заёмщика и работу оператора, который поддерживает весь процесс.
Задача и мой вклад
Я руководила проектом как исполнительный директор. Работа объединяла продуктовую модель, исследование, согласование клиентских сценариев и запуск MVP. Вместе с продуктовой, технической, рисковой и юридической командами прорабатывали переход от существующего кредитного продукта к модели площадки.
КАКИЕ РЕШЕНИЯ СРАБОТАЛИ
Начать с модели и потребностей обеих сторон
Анализировали другие платформы и проводили глубинные интервью с потенциальными инвесторами. Исследование показало важность доверия к компании, понятности инструмента и прозрачности риска. Для заёмщика прорабатывали путь оформления и получения денег.
Собрать сквозной MVP
В первой версии связали оформление, личные кабинеты участников, расчётные процессы и коммуникации. Это позволило проверять продукт на целостном сценарии, а не на наборе отдельных экранов.
Проверить продукт на реальных сценариях
Клиенты прошли оформление через площадку и получили займы. По итогам MVP команда анализировала выданные займы, результаты исследования инвесторов и следующий объём продукта.
- ЗаёмщикПонять условия и пройти оформление
- ИнвесторРазобраться в механике участия
- ОператорСопроводить процесс и коммуникации
РЕЗУЛЬТАТ И ВЫВОД
MVP дошёл до реальных выдач
Первая версия прошла проверку на реальных клиентских сценариях: через площадку оформлялись и выдавались займы. Исследование инвесторов помогло уточнить требования к продукту и дальнейшую дорожную карту.
Для двухстороннего продукта важно одновременно проверять ценность для каждого участника и способность команды провести весь процесс.
Стратегия цифровых продуктов
Отдельно прорабатывала дальнейшее развитие площадки: новые цифровые продукты, использование цифровых активов и возможное международное масштабирование. Эти идеи входили в стратегическую проработку следующих этапов; результат описанного кейса — работающий P2P MVP и проверка клиентских сценариев.