Анна ФединаCPO · CTO · CIOОбсудить задачу

Калькулятор · обновлено 13.10.2026

Калькулятор воронки продаж

Воронка продаж показывает, сколько людей доходит от первого контакта до оплаты и на каком шаге уходят остальные. Конверсия этапа — доля перешедших на следующий шаг. Самый дорогой этап — тот, где при тех же расходах на рекламу теряется больше всего денег.

Посчитайте на своих цифрах

Конверсия из обращения в оплату—
Самый слабый шаг—
Выручка, если поднять слабый шаг на 10 п. п.—

Расчёт идёт в браузере, данные никуда не отправляются.

Формула

Конверсия этапа = Перешли на следующий этап ÷ Вошли в этап × 100%

Общая конверсия — произведение конверсий этапов. Поэтому рост одного слабого шага даёт больше, чем ещё один рекламный канал.

Пример расчёта

Школа английского: 400 заявок, 160 пробных уроков, 110 получили предложение, 40 оплатили, чек 15 000 ₽.

Заявка → пробный урок40%
Пробный → предложение69%
Предложение → оплата36%
Итого10% заявок становятся учениками, выручка 600 000 ₽

Самый слабый шаг — «предложение → оплата». Подняв его на 10 п. п. (рассрочка, понятный план занятий, звонок на следующий день после пробного), школа получит ещё 11 учеников и около 165 000 ₽ в месяц без новой рекламы.

Частые ошибки

  • Лить больше рекламы в воронку, которая теряет людей на втором шаге.
  • Считать воронку по ощущениям — нужны реальные цифры хотя бы за месяц, даже в таблице.
  • Сравнивать конверсию с «нормой по рынку». Сравнивайте с собой прошлого месяца и между каналами.
  • Не разделять каналы: у сарафана и рекламы конверсии разные, в одной воронке они смешиваются.

Мини-курс · 1 490 ₽

Где вы теряете клиентов

Пройдёте путь клиента от первой мысли «мне это нужно» до повторной покупки. Найдёте 3 места, где уходят люди, и посчитаете, сколько это стоит в рублях.

5 уроков, тренажёры на примерах услуг, торговли и общепита, рабочая тетрадь Excel и проверка вашего расчёта ИИ по чек-листу. Урок 1 и тренажёр — бесплатно.

Бесплатно · 7 дней

Попробуйте урок 1

Урок 1 со слайдами, 3 вопроса на закрепление и основной тренажёр курса — в кабинете, без оплаты. Понравится — откроете весь курс, прогресс сохранится.

Читать по теме

CJM: карта пути клиента →

Частые вопросы

Какая конверсия воронки считается хорошей?

Единой нормы нет — она зависит от ниши, чека и канала. Полезнее смотреть, какой шаг самый слабый у вас, и улучшать его.

Сколько этапов должно быть в воронке?

Столько, сколько реальных шагов делает клиент: обычно 3–5. Если шаг нельзя посчитать, объедините его с соседним.

Чем воронка отличается от CJM?

Воронка — цифры по шагам продажи. CJM (карта пути клиента) объясняет, почему люди уходят: что они делают, чувствуют и что им мешает на каждом шаге.

Где брать цифры для воронки?

Из CRM, мессенджеров, записи на услуги и кассы. Если CRM нет — неделю записывайте вручную в таблицу.

Анна Федина

Автор

Анна Федина

CIO, опыт CPO и CTO в банках и финтехе (ДОМ.РФ, Альфа-Банк, CarMoney), 8 лет своего бизнеса. Методика — из курса «Из бизнеса в CPO» и мини-курсов для предпринимателей.

Другие калькуляторы